I prodotti hanno una garanzia ?
I prodotti godono di garanzia diretta del produttore. Contattando l'assistenza che risponde alla mail support@wisp.store o al link https://wispstore.eu/ vi verrà assegnato un ticket prioritario dove verranno espletate tutte le pratiche in poco tempo.
I prodotti sono nuovi ?
Si, tutti i prodotti che vendiamo sul nostro sito sono nuovi e sigillati. Se non diversamente specificato.
Di quanti mesi è la garanzia dei prodotti ?
Tutti i prodotti hanno una garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto per i privati e di 12 mesi per le aziende o titolari di partita iva come da normativa vigente.
Come posso pagare?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento : carte ricaricabili tipo PostePay e PosteEvolution, carte di credito con circuito Visa, Mastercard o Amex, bonifico ordinario e bonifico istantaneo oppure Paypal.
Quali sono i tempi di spedizione e di consegna ?
Di solito affidiamo al corriere entro le ore 12:00 di ogni giorno lavorativo, i tempi di transito sono da 1 fino a 5 giorni lavorativi. Seguiamo in tempo reale ed ogni giorno le spedizioni fino alla consegna con un sistema automatico e un controllo manuale delle stesse per offrirvi la migliore velocità ed esperienza di acquisto.
Come è possibile ricevere uno sconto?
Ci dispiace ma i prezzi che offriamo sono già molto vantaggiosi e offrire un ulteriore sconto comporterebbe una perdita per la nostra azienda.
Posso acquistare con Partita Iva ?
Certamente, quando effettua l'ordine il sistema le chiedere di indicare tutti i dati necessari della sua azienda o ditta individuale.
Vi ricordiamo di indicare correttamente il codice univoco 'SDI' e partita Iva dove richiesto.
La fattura elettronica sarà inviata automaticamente direttamente al suo cassetto fiscale solo dopo qualche giorno che ha ricevuto il prodotto.
Le disponibilità sul sito sono reali?
Si, la disponibilità sul nostro sito è aggiornata in tempo reale con la nostra logistica, nella scheda prodotto trova la quantità in magazzino reale : es. "Quantità in magazzino: 10".
Inoltre trova 3 tipi di disponibilità :
PRONTA CONSEGNA
IN RIASSORTIMENTO
ESAURITO
disponibilità " in pronta consegna " : merce fisicamente disponibile in magazzino e può partire il giorno stesso del pagamento a saldo dell'ordine secondo le tempistiche medie del transito del corriere.
disponibilità " in riassortimento" : merce in arrivo , troverà anche la quantità che verrà scaricata a breve nel notro magazzino. Può cliccare sempre nella scheda prodotto " avvisami quando disponbile" in modo che il sistema le manderà una mail non appena disponibile all'acquisto.
disponibilità " esaurito" : merce non disponibile, nessuna data di reintegro. Può cliccare sempre nella scheda prodotto " avvisami quando disponbile" in modo che il sistema le manderà una mail non appena disponibile all'acquisto.